Shipping policy

Política de envío

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Hermosillo (a excepción, en algunos casos, de Ere Perez). Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes. Los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.

COVID-19: Actualmente estamos procesando los pedidos los días lunes y se realiza la entrega martes y miércoles.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Una vez que realice su pedido, espere de 1 a 2 días hábiles para procesar sus pedidos. Después de eso, la entrega en Hermosillo demorará entre 1 y 3 días hábiles, y entre 3 y 7 días hábiles para los pedidos fuera de Hermosillo (según la ubicación). Pedidos a Estados Unidos, con Bnatural Miami.

No nos hacemos responsables de los retrasos o daños causados por el servicio de envío.

¿Me cobrarán impuestos y aduanas?

Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen impuestos en pesos mexicanos. No somos responsables de los retrasos causados ​​por el departamento de aduanas de su país. Para obtener más detalles sobre los cargos, comuníquese con su oficina de aduanas local.